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三亚旅(lǚ)游服务网预订积(jī)分规则

  • 我想(xiǎng)成(chéng)为你们的会员,我该怎么办?
    在(zài)必赢在线客服和三亚旅游服(fú)务网页面右上(shàng)角,选择“注(zhù)册会员”,然后按照系统提示完成注册。如果您已经拥有三亚旅(lǚ)游服务网VIP贵(guì)宾卡,那么可以直接使用(yòng)卡(kǎ)号(hào)关联帐号和密码登录。
    我已经注册了会员,怎(zěn)么才(cái)可以享受积分赠送?
    注(zhù)册为三亚(yà)旅游服务网会员即可享受必赢在线客服和三亚旅游(yóu)服务网提供(gòng)的积分(fèn)赠送。您可以登录(lù)三亚(yà)旅(lǚ)游服务网网站或拨打(dǎ)必赢在线客服和三亚旅游服务网热线(xiàn)电话(huà)进行查询(xún)和预订。
    目前(qián)三亚(yà)旅(lǚ)游服务网会员预(yù)订的(de)积分(fèn)规则是怎(zěn)样的?
    通(tōng)过三亚旅(lǚ)游(yóu)服务(wù)网预(yù)订酒店/机票/旅(lǚ)游线路,那么基本积分是按(àn)照(zhào):
    酒店预订:赠送积分 = 预订间数 * 3 * 预订天数
    机票预订:赠送积分 = 预订张(zhāng)数 * 2
    租车预订:赠送(sòng)积分 = 预订车量 * 3 * 预订天数
    度假(jiǎ)产(chǎn)品预(yù)订:赠送积分=预订人数 * 2 * 产品时长 (如三天两晚(wǎn)的度(dù)假产品,产品(pǐn)时长按2来计)
    必赢在线客服和三亚旅游服务网(wǎng)积分的有效期是多少?
    每张订单所得积分的有效期(qī)为两年,即:积分累(lèi)加满两年仍(réng)未兑换奖品,则过有效期后由系统自动在到期(qī)月月底扣(kòu)除。如:您在2011年(nián)12月16日(rì)获得800分,到2013年12月31日这800分将(jiāng)从您的帐户中被扣除。
    我已经确(què)认预订,为什么我的积分还没累加(jiā)上(shàng)?
    在客(kè)人确认预订后,三亚(yà)旅游(yóu)服务(wù)网(wǎng)市场部会对(duì)预订部的信(xìn)息提交(jiāo)进行核查,赠(zèng)送予客人的积分需要市场部最终确认(rèn)方可累计上(一(yī)般统(tǒng)计和(hé)上传时(shí)间不超过2个(gè)工作日(rì))。如遇到特殊情况(如国定(dìng)假期,重要会议(yì)期间)核查(chá)工作(zuò)可能会延迟,积分会相应延迟累计,不便之处,敬请谅解(jiě)。
    如何兑换(物件)奖品(pǐn)?
    您可(kě)以点击(jī)必赢在线客服和三亚旅游服务网会员中心中(zhōng)的(de)“申请兑现奖品(pǐn)”进行申请。为了使您(nín)兑现(xiàn)的奖品及时准确地寄到,请在兑换时检查您的收件地址、邮政编码、收件人及联系电话等(děng)信息(xī)。
    我是否可以退还或更换(huàn)已经邮寄出(chū)的奖品,返还积分?
    非常抱歉,我(wǒ)们已(yǐ)经发送出去的奖(jiǎng)品是不接(jiē)受更换的。如果您所收到的奖品存在着质量问(wèn)题,请在收到奖品之日(rì)起10小时内联(lián)系必赢在线客服和三亚旅游服务网客服部,将(jiāng)奖(jiǎng)品退回。我们在(zài)收到(dào)奖品后,会进行核实并做出相(xiàng)应的处理。
    提交兑换申请之后多长时间能够收(shōu)到奖品?
    通常必赢在线客服和三亚旅游(yóu)服务网是在会员(yuán)提(tí)交兑换申请之后两天内将奖品寄出(chū);具体(tǐ)寄达时间,视区域远近等邮寄情况而有所变化。如果您选择(zé)的奖品是“积分+现金(jīn)”形式,奖(jiǎng)品(pǐn)将(jiāng)在汇款(kuǎn)到账后两天内寄出,一般你(nǐ)将在兑换申请提交后的7日内收到奖品(pǐn)。如遇国家法定重大(dà)节(jiē)假日或者奖品缺货,奖(jiǎng)品的审(shěn)批和发送将延(yán)迟数(shù)日。

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